O Pix apresentou instabilidade na manhã deste domingo (23) e deixou usuários sem conseguir realizar transferências e pagamentos. Relatos de falhas foram registrados nas redes sociais e na plataforma Downdetector, que monitora problemas em serviços digitais.

De acordo com os registros, as reclamações começaram por volta das 6h30 e aumentaram ao longo da manhã. O pico ocorreu às 8h17, quando mais de 2,4 mil notificações de problemas foram contabilizadas.

Testes realizados pela reportagem também indicaram dificuldades para realizar transferências por meio do Pix em três instituições financeiras. Até o momento, o Banco Central, responsável pela infraestrutura do sistema, não havia se manifestado sobre a origem da instabilidade.

O Pix é atualmente o principal meio de pagamento eletrônico utilizado no Brasil. Segundo dados do Banco Central, o sistema movimentou cerca de R$ 35 trilhões em 2025, distribuídos em quase 80 bilhões de transações. Em dezembro, 148 milhões de pessoas físicas utilizaram a ferramenta, número 5% superior ao registrado no mesmo período do ano anterior. O sistema também é utilizado por quase 13 milhões de empresas.

A instabilidade ocorre em meio a questionamentos sobre os investimentos na estrutura tecnológica do Banco Central. Reportagens recentes apontaram que a redução de recursos para investimentos e os cortes no Orçamento da instituição têm atrasado projetos de atualização tecnológica e novas funcionalidades do Pix.

O presidente do Banco Central, Gabriel Galípolo, já afirmou publicamente que a instituição enfrenta restrições de recursos e pessoal. Ele defende uma proposta de emenda à Constituição que prevê maior autonomia financeira para o BC.

Em junho, servidores da instituição também divulgaram uma carta na qual afirmaram que a autonomia financeira seria necessária para preservar e fortalecer o Pix, diante da necessidade de investimentos contínuos em tecnologia e infraestrutura.

Enquanto não há esclarecimento oficial sobre a falha deste domingo, usuários continuam relatando dificuldades para utilizar o sistema em diferentes instituições financeiras.