INSS alerta para informação falsa sobre biometria e bloqueio de benefícios

Uma informação falsa sobre biometria e bloqueio de benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começou a circular na internet. Segundo as mensagens, todos os beneficiários teriam até 20 de novembro para providenciar um documento com biometria, sob risco de perder ou ter o benefício bloqueado.

O INSS esclarece que isso não é verdade. A exigência de biometria vale para novos pedidos feitos a partir de 21 de novembro de 2025, e não para quem já recebe um benefício.

Além disso, o cidadão não precisa procurar uma agência do INSS para fazer um cadastro biométrico. O procedimento é realizado quando a pessoa solicita documentos públicos que utilizam a identificação biométrica, como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou o título de eleitor.

A biometria consiste no registro de características físicas, como impressões digitais e imagem do rosto, para confirmar a identidade do cidadão em uma base oficial do governo.

Quem pode ficar dispensado

Mesmo entre os novos pedidos, a legislação prevê situações em que a apresentação de documento com biometria não é obrigatória.

Estão entre as exceções pessoas com mais de 80 anos, migrantes, refugiados e apátridas que atendam às condições previstas, além de residentes no exterior que apresentem a documentação exigida.

Também há dispensa para pessoas que, por motivo de saúde ou deficiência comprovado por documentação médica, estejam impossibilitadas de se deslocar por mais de 30 dias. Moradores de localidades consideradas de difícil acesso também podem estar dispensados, conforme os critérios estabelecidos.

A obrigatoriedade ainda não se aplica a pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte.

Biometria não é a mesma coisa que Prova de Vida

O INSS também reforça que o cadastro biométrico e a Prova de Vida são procedimentos diferentes.

Atualmente, a Prova de Vida dos beneficiários é feita de forma automática pelo Instituto, por meio do cruzamento de informações disponíveis em bases de dados.

Caso seja necessária alguma ação por parte do beneficiário, o INSS afirma que ele será comunicado pelos canais oficiais do Instituto ou do governo.

Por isso, não é necessário comparecer a uma agência para fazer Prova de Vida ou apresentar biometria apenas por causa de mensagens recebidas pela internet.

Quem tiver dúvida sobre a situação do benefício pode consultar o Meu INSS ou entrar em contato com a Central 135.

INSS alerta para golpes

A circulação de informações falsas sobre biometria e bloqueio de benefícios também pode ser usada por criminosos para tentar obter dados pessoais.

O INSS afirma que não envia servidores à casa dos beneficiários para realizar Prova de Vida e não solicita senhas, dados bancários ou transferências de dinheiro.

O Instituto também orienta os cidadãos a não clicar em links desconhecidos. Páginas falsas podem ser utilizadas para capturar informações pessoais e aplicar outros golpes.

Em caso de dúvida, o beneficiário deve procurar os canais oficiais do INSS, como o Meu INSS, a Central 135 e as páginas oficiais do governo.