Procon-PR lança cartilha com orientações para compra de veículos usados

A Secretaria da Justiça e Cidadania, através da Coordenação Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), lançou ontem (13) a cartilha intitulada "Dicas para Compra de Carros Seminovos e Usados". A iniciativa foi motivada pelo crescimento expressivo do mercado de veículos usados no Brasil. De acordo com dados da Federação dos Revendedores de Veículos Usados (Fenauto), o país registrou mais de 15,7 milhões de vendas em 2024, um aumento de 9,2% em relação ao ano anterior.

No mesmo período, o Procon-PR recebeu mais de 370 reclamações relacionadas à compra de veículos, com destaque para problemas recorrentes, como a venda de carros em condições precárias e o atendimento insatisfatório dos vendedores. “É essencial que o consumidor conheça seus direitos e adote precauções antes de adquirir um carro, especialmente se for financiado, já que se trata de um investimento significativo”, alerta Santin Roveda, secretário da Justiça e Cidadania.

Além da publicação da cartilha, o Procon-PR, em parceria com os Procons Municipais do estado, também notificará as instituições financeiras que oferecem crédito para a compra de veículos. O objetivo é exigir critérios mais rigorosos na escolha dos revendedores, garantindo a comercialização de produtos de qualidade. Como o veículo serve de garantia para o financiamento, os bancos também têm responsabilidade em assegurar boas condições dos automóveis.

A coordenadora do Procon-PR, Claudia Silvano, reforça a importância de cautela na hora da compra: “Evitar compras por impulso é fundamental. Os consumidores devem fazer uma pesquisa detalhada, avaliar o veículo e, se possível, contar com a análise de um mecânico de confiança, que possa vistoriar e testar o automóvel antes do fechamento do negócio.