Curitiba oferece cursos de idiomas e atendimento ao turista para a temporada de Natal

A Prefeitura de Curitiba abriu uma nova programação de cursos de qualificação profissional para preparar trabalhadores do setor turístico para o aumento no número de visitantes durante o Natal e as festas de fim de ano. As capacitações serão realizadas entre novembro e dezembro de 2026 e incluem aulas de idiomas, atendimento ao público e experiências práticas.

A iniciativa é promovida pela Escola de Turismo de Curitiba, vinculada ao Instituto Municipal de Turismo (Curitiba Turismo), e busca aprimorar os serviços prestados aos visitantes, especialmente em hotéis, restaurantes, estabelecimentos comerciais e pontos turísticos da capital.

Segundo a prefeitura, os cursos são voltados tanto para profissionais que já trabalham no setor quanto para pessoas interessadas em ampliar suas oportunidades de atuação no turismo.

Cursos incluem idiomas e atendimento ao público

Entre as capacitações oferecidas estão Inglês para Receptivo Turístico, com foco em situações cotidianas do atendimento a visitantes, e Português para Estrangeiros, destinado a facilitar a comunicação de pessoas de outros países que vivem ou trabalham em Curitiba.

A programação também inclui o curso Qualidade no Atendimento ao Turista, que aborda técnicas de hospitalidade, acolhimento e comunicação, além da atividade Turismo na Prática, que proporciona experiências relacionadas aos atrativos e serviços turísticos da cidade.

Para a coordenadora da Escola de Turismo, Grécia Correa, a preparação dos profissionais é fundamental para melhorar a experiência dos visitantes.

“Saber orientar, comunicar-se com clareza, conhecer os atrativos locais e lidar com diferentes perfis de público são habilidades que ajudam a transformar uma visita em uma boa lembrança e aumentam as chances de o turista querer voltar”, afirmou.

A coordenadora destaca que a qualidade do atendimento ganha ainda mais importância durante períodos de grande movimentação turística, como as celebrações natalinas.

Confira os cursos e datas

A programação começa em 3 de novembro e segue até 1º de dezembro, com turmas em diferentes horários.

• Português para Estrangeiros: de 3 de novembro a 1º de dezembro, às terças e quintas-feiras, das 9h às 12h.

• Inglês para Receptivo Turístico: de 9 de novembro a 1º de dezembro, às segundas, quartas e sextas-feiras, com turmas das 14h às 17h e das 18h15 às 21h15.

• Qualidade no Atendimento ao Turista: turmas de 9 a 13 de novembro e de 23 a 27 de novembro, das 14h às 17h; e de 25 de novembro a 1º de dezembro, das 19h às 22h.

• Turismo na Prática: atividades nos dias 9 e 17 de novembro, das 13h30 às 17h30, e nos dias 25 de novembro e 1º de dezembro, das 18h às 22h.

Como se inscrever

As aulas de idiomas e atendimento ao turista serão realizadas na unidade André de Barros do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac), em Curitiba.

Já as atividades do Turismo na Prática terão como ponto de partida o Instituto Municipal de Turismo, localizado na Praça Garibaldi, nº 7.

As inscrições podem ser realizadas pela plataforma Aprendere Curitiba, que reúne informações sobre as capacitações disponíveis.

A iniciativa integra as ações de preparação da capital paranaense para a temporada de fim de ano, período marcado pelo aumento da circulação de turistas em razão das atrações e da programação natalina da cidade.