Aplicativo elimina as filas e revoluciona a forma de pagar a conta

Solução de controle e pagamento de comandas, Chill Pass é o primeiro aplicativo projetado para otimizar a experiência do consumidor em estabelecimentos food service. Divulgação Chill Pass O hábito de frequentar casas noturnas, pubs, bares e restaurantes sempre permeou a convivência. No Brasil, principalmente, a cultura do “happy hour”, do sextou e daquele saída para “tomar um café” marca presença durante os sete dias da semana dos brasileiros. Entretanto, esses lugares de convivência, via de regra, possuem um problema em comum que causa atraso no atendimento, perda de eficiência e congestionamentos, impedindo que um maior número de clientes seja atendido: todo o lugar possui uma fila para pagar. Nesse contexto, muitos proprietários erroneamente associam à fila boas características, como casa cheia, condições mais vantajosas e grande interesse do público. Porém, é aí que mora o perigo, pois como mostra um estudo realizado pela McKinsey, o cliente tolera esperar até sete minutos para ser atendido e, quando esse intervalo sobe para 15 minutos, o consumidor facilmente desiste, o que aumenta a taxa de churn. Porém, com o advento da tecnologia em favor da experiência, bem como com as novas formas de se consumir adotadas durante a pandemia, a fila passou a ser uma grande inimiga: hoje, se não existirem formas eficientes de controlá-la, o público passa a perder o interesse. Enxergando nesse problema uma oportunidade, tanto para otimizar a experiência do consumidor final quanto para fidelizar clientes, um dentista do Paraná, depois de sofrer durante anos com a espera em filas, aproveitando do bom momento para inovação tecnológica, criou o Chill Pass, uma solução revolucionária para acabar com as filas e automatizar por completo o controle de comandas. Para uma vida sem filas Divulgação Chill Pass Do inglês, Chill é uma gíria que lembra relaxamento, conforto e comodidade, todos princípios que Junior quis materializar no aplicativo. “Com Chill Pass, oferecemos às pessoas a chance de um passe para o conforto e a segurança. Queremos que, quando a pessoa saia para comemorar, esse momento seja focado na felicidade, e não na fila na hora de pagar.” O Chill Pass revoluciona a forma de enxergar o consumo em bares, restaurantes, pubs e padarias, atuando tanto na frente dos consumidores que desejam mais rapidez, controle e segurança, quanto dos investidores e proprietários, que desejam reduzir custos, melhorar a gestão de pedidos e, o principal, reduzir filas e congestionamentos. O criador do Chill Pass explica a motivação principal por trás do desenvolvimento do aplicativo e como cada benefício foi pensado para fazer a experiência ser o mais ágil, confortável e agradável possível: “Eu adoro sair e me divertir com meus amigos e família, mas sempre que eu via uma fila eu já ficava com aquela preocupação: Já enfrentei filas que levaram 30 minutos, só para pagar e sair. É por isso que o Chill Pass é tão revolucionário para o consumidor final, se você quer fazer aquele happy hour no fim do dia, ou jantar em um lugar romântico, ou tomar um cafezinho, você controla tudo que está consumindo pelo app, sem surpresas e faz o pagamento por PIX ou cartão de crédito, e então é só validar o comprovante e sair do estabelecimento, super tranquilo”. Já Eduardo Harthecopf, Diretor do Chill Pass, explica como, desde o início, os atributos também foram programados para que os proprietários pudessem otimizar todo o seu controle interno e oferecer, na experiência, um diferencial competitivo: “Se eu fosse um proprietário de casa noturna, por exemplo, gostaria de oferecer um atendimento mais eficiente e otimizar a experiência dos meus clientes, para que eles sintam vontade de voltar, certo? Com o Chill Pass isso é muito mais fácil, porque tudo é centralizado em uma solução que permite crescimento constante, a possibilidade de analisar relatórios de vendas e oferecer promoções exclusivas, entre tantos outros benefícios”. Vindo de um problema latente, o Chill Pass é uma solução única, que engloba as melhores funcionalidades do controle de comandas para os estabelecimentos, não se esquecendo de utilizar isso para revolucionar a experiência do cliente final, um dos fatores mais cruciais para que o negócio possa sobreviver, expandir e fidelizar. Como funciona? Com início no sudoeste do Paraná, Chill Pass já acumula diversos usuários e estabelecimentos, apresentando um crescimento sem igual para um aplicativo lançado na região. Sua facilidade, conforto e benefícios, para usuários e estabelecimentos, faz dessa solução uma verdadeira potência para transformar a hora de sair com amigos e família. Aos consumidores finais, para começar a utilizar o Chill Pass é muito simples: basta fazer o download através da App Store (IOS) ou Play Store (Android), seguir os passos, cadastrar os dados, um cartão para pagamento e pronto. Aos estabelecimentos que desejarem utilizar todo o potencial do Chill Pass para atrair mais clientes e fidelizar os de casa, basta acessar o site e entrar em contato. Divulgação Chill Pass